O sistema de pagamentos instantâneos PIX apresentou instabilidade nesta segunda-feira, 19, deixando usuários sem conseguir realizar transferências e pagamentos. Relatos nas redes sociais indicam que o problema atingiu diferentes instituições bancárias, gerando transtornos ao longo da tarde.

De acordo com dados da plataforma Downdetector, que monitora falhas em serviços digitais, os primeiros registros de instabilidade começaram por volta das 14h. O volume de reclamações cresceu rapidamente e, às 14h53, alcançou um pico de 7.080 notificações.

Ainda conforme o Downdetector, a maior parte dos problemas relatados envolve transferências via PIX, que representam 56% das queixas. Em seguida aparecem dificuldades para realizar pagamentos, com 34%, e falhas no funcionamento dos aplicativos móveis dos bancos, que somam 11% das reclamações.

Até o momento, não houve posicionamento oficial do Banco Central ou das instituições financeiras sobre as causas da instabilidade nem previsão para a normalização completa do sistema.

Fonte: FA/REGIONAL com informações do CP