Na manhã desta segunda-feira (10), passageiros que utilizam o terminal rodoviário de Lagoa Vermelha enfrentaram diversas dificuldades para obter informações e adquirir passagens. O local, que deveria oferecer suporte e estrutura adequada para os viajantes, tem apresentado deficiências em vários aspectos.

Entre as principais reclamações está a falta de um banheiro acessível, o que tem causado transtornos e levado algumas pessoas a utilizarem áreas externas de forma inadequada. Além disso, a ausência de atendimento nos primeiros horários do dia tem gerado insatisfação. Uma passageira que tentava comprar uma passagem para São Leopoldo criticou o horário de funcionamento do guichê, que só abre às 9h.

Viajantes de outros estados também relataram dificuldades. Um passageiro vindo de Santa Catarina afirmou que aguardava desde as 17h do dia anterior para conseguir informações sobre seu trajeto de volta.

Diante dos problemas enfrentados, a população e os usuários do terminal esperam que as autoridades competentes tomem providências para melhorar a qualidade do serviço, garantindo mais conforto e segurança aos passageiros.

Fonte: FA/REGIONAL com informações da Rádio Cacique

Foto: Darlan de Arruda